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Recursos | Vantagens | Perguntas frequentes

Com o MicroStrategy Health Center, os clientes da MicroStrategy têm agora uma ferramenta gratuita que ajuda os administradores de sistemas a prevenir, diagnosticar e corrigir problemas no ambiente MicroStrategy. Ele detecta problemas conhecidos e fornece soluções imediatas, com um só clique.

No caso de problemas mais complexos, o MicroStrategy Health Center coleta dados importantes depara diagnóstico e detalhes sobre a configuração do sistema, para que os administradores possam resolver problemas e agilizar suas interações com os especialistas do Suporte Técnico da MicroStrategy.

Principais Características

  • Executa mais de 20 verificações no sistema, sob demanda ou programadas
  • Corrige problemas conhecidos com um só clique no console
  • Atua como monitor de sistema para várias máquinas, a partir de um único console
  • Gera diversos registros e dados de diagnóstico, que podem ser enviados diretamente ao Suporte Técnico em um pacote de diagnóstico
  • Analisa checa registros e aplica filtros, permitindo identificar erros e focar em dados de interesse
  • Coleta relatórios, documentos, arquivos de cache e objetos subordinados envolvidos em um problema, tudo em uma só etapa
  • Mantém um histórico detalhado de ações executadas pelo MicroStrategy Health Center em qualquer máquina especificada
  • Provê atualizações do MicroStrategy Health Center, para o download de checagens de sistemas adicionais ou atualizadas

Vantagens Em Um Relance

  • Identifica erros ou possíveis problemas de imediato, por meio de dicas simples exibidas na tela
  • Permite resolver problemas rapidamente a partir de um único console centralizado
  • Elimina gastar horas para analisar dezenas de arquivos de registro e configuração
  • Localiza possíveis problemas antes que eles ocorram
  • Simplifica a colaboração com o Suporte Técnico e acelera o processo de solução de problemas
  • Garante o envio dos dados de diagnóstico corretos ao analisar os registros antes de enviá-los
  • Reduz o tamanho dos arquivos enviados, no caso de problemas específicos com metadados, ao garantir o envio apenas dos objetos necessários
  • Melhora a satisfação do cliente e reduz o tempo de solução de problemas
  • Alerta rapidamente os administradores sobre a ocorrência de problemas
  • Executa checagens de sistemas programadas fora do horário comercial