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Cases
Visão única e agilidade na tomada de decisão
são conquistas do IBGE com BI da MicroStrategy
Solução de business intelligence, inicialmente implementada nas áreas orçamentária, pessoal e de infra-estrutura, trouxe mais transparência e qualidade a gestão do Instituto
Agilizar a tomada de decisão, dar transparência e
aumentar a qualidade da gestão. Esses foram os principais objetivos do
IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - ao investir em
uma plataforma de business intelligence (BI) da MicroStrategy, no
segundo semestre de 2007. De acordo com Sérgio Côrtes, Executive
Director do instituto, a criação desse ambiente informacional está
diretamente ligada ao programa de qualidade da gestão institucional. O
IBGE buscava uma solução que permitisse uma visão única das diferentes
informações da gestão, provenientes de sistemas governamentais e
corporativos. O principal diferencial percebido com a utilização do BI
foi a possibilidade de visualização, por meio de relatórios e gráficos,
de informações essenciais, que já imprimiram a agilidade desejada no
processo decisório. Além disso, o instituto ganhou maior confiabilidade
nos dados e transparência no trabalho realizado pela área
administrativa. Subordinado ao Ministério do Planejamento, Orçamento e
Gestão, o IBGE é o principal provedor de dados e informações do país,
atendendo às necessidades dos mais diversos segmentos da sociedade
civil, bem como dos órgãos das esferas governamentais federal, estadual
e municipal.
Francisco J. Pereira, Systems Integrator do IBGE,
explica que antes da implementação da plataforma MicroStratregy, embora
o acesso fosse rápido, os relatórios eram pré-definidos e
disponibilizados em formato PDF, o que dificultava o manuseio dos dados
e não permitia nenhum tipo de análise. Além disso, as informações eram
obtidas diretamente no Banco de Dados dos sistemas transacionais,
causando um impacto negativo na sua performance. Os sistemas
governamentais do IBGE reúnem informações sobre a execução orçamentária
e financeira (Sistema de Administração Financeira - SIAFI), despesas com
diárias e passagens (Sistema de Concessão de Diárias e Passagens – SCDP)
e também de pessoal (Sistema de Administração de Pessoal - SIAPE). Já os
sistemas corporativos disponibilizam dados relacionados à
infra-estrutura, como por exemplo, contratos realizados pela instituição
com fornecedores e locadores de imóveis, controle de consumo e
utilização de veículos.
Inicialmente a plataforma de BI foi implementada nas
áreas orçamentária, pessoal e infra-estrutura. Segundo Pereira, cada uma
dessas áreas utiliza as informações disponibilizadas conforme a área de
atuação, ou seja, a Coordenação de Recursos Humanos trabalha com as
informações de pessoal, a Coordenação de Recursos Materiais com as
informações de infra-estrutura, e assim por diante. No caso da execução
orçamentária e financeira, as análises permitem a observação dos valores
planejados que serão utilizados durante um período de tempo, quanto foi
efetivamente empenhado e quanto já foi pago, tendo inclusive informações
do crédito ainda disponível. Na área de pessoal, é possível observar a
distribuição espacial do quadro de servidores da instituição nas mais de
500 agências em todo o Brasil, além de aspectos relevantes, como por
exemplo, faixa etária, distribuição salarial no plano de carreira, entre
outros.
Outros fornecedores foram avaliados, mas a
superioridade dos recursos técnicos e visuais, incluindo gráficos e
dashboards altamente atrativos e intuitivos, fizeram com que o IBGE
optasse pela plataforma da MicroStrategy. “A partir dos modelos
desenvolvidos e dos recursos oferecidos pela ferramenta, é possível
acessar, em um único sistema, as informações provenientes tanto dos
sistemas da instituição como dos sistemas governamentais. Além disso,
trabalhamos agora com um Data Warehouse com perfil administrativo. Os
relatórios são dinâmicos, permitindo diversos cruzamentos e simulações
de acordo com as necessidades específicas de cada uma das áreas e
usuários. Os benefícios foram significativos para as áreas gestoras, que
dependem muito das informações geradas por estes sistemas. O
acompanhamento dos dados passou a ser fundamental para a negociação do
orçamento, por exemplo. Com o BI, é possível saber quanto foi gasto em
outros anos e comparar estes valores para saber quais serão os recursos
necessários para o próximo ano, entre outras análises agilmente
obtidas”, ressalta o gerente.
O IBGE irá disseminar nos próximos meses a utilização da plataforma MicroStrategy para outras áreas, inclusive nas operações censitárias. A idéia é iniciar um projeto-piloto para o acompanhamento das operações, para que já no próximo Censo, a ferramenta seja amplamente utilizada pelos gerentes. Atualmente apenas os diretores e chefes das Unidades Estaduais da instituição têm acesso, mas o objetivo é ampliar o número de usuários de acordo com a disponibilidade de recursos para aquisição de novas licenças. O projeto teve início com poucas licenças, porém a idéia é dobrar este número em 2008“, finaliza.
Sobre a MicroStrategy
Fundada em 1989, a MicroStrategy é líder global em tecnologia de business intelligence (BI). A MicroStrategy disponibiliza software para relatórios integrados, análises e monitoramento, que auxiliam as organizações líderes de todo o mundo a tomarem melhores decisões de negócios, todos os dias. A escolha pela tecnologia MicroStrategy se dá por suas habilidades técnicas avançadas, capacidade de análise sofisticada e superior escalabilidade de dados e de usuários. Mais informações sobre a MicroStrategy Inc. (Nasdaq: MSTR) estão disponíveis no web site www.microstrategy.com.
MicroStrategy e MicroStrategy Business Intelligence são marcas registradas da MicroStrategy Incorporated nos Estados Unidos e em diversos países. Outros nomes de produtos e companhias mencionados aqui podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários.
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